Różne potrzeby trafiają
do jednego ogólnego opisu.
Każdy odbiorca czyta ten sam skrót
Osoba prywatna i firma otrzymują ogólny opis, który nie wyjaśnia różnic w zakresie ani zasad współpracy.
Materiały wysyłane bez wspólnego kontekstu
Katalog i zdjęcia trafiają do klienta osobno. Trudniej powiązać je z konkretną usługą oraz procesem zapytania.
Lokalizacja mylona z granicą sprzedaży
Informacja o Myszkowie może nie wyjaśniać, czy możliwa jest współpraca z firmą działającą poza miastem.
Kontakt bez tematu zapytania
Ogólna wiadomość wymaga ustalenia, czy chodzi o produkt, usługę, czy stałą współpracę.


