CASE STUDIES / ZASTĘPCZAK

SEO / ANALITYKA / GOOGLE ADS

Nie tylko strona. Mierzalny system pozyskiwania zapytań.

Zbudowaliśmy serwis, w którym architektura SEO, wyspecjalizowane strony, pomiar zachowania i przygotowanie pod kampanie prowadzą użytkownika od wyszukania usługi do telefonu albo formularza.

Otwórz stronę
Next.js SEO GTM GA4
Mockup strony Zastępczaka przygotowanej pod SEO, analitykę i kampanie
Zastępczak / serwis i system pozyskiwania
PROJEKT

Od strony internetowej do systemu pozyskiwania

Osoba po kolizji nie szuka technologii. Szuka odpowiedzi dopasowanej do swojej sytuacji i prostego sposobu kontaktu. Zastępczak potrzebował więc czegoś więcej niż strony prezentującej ofertę — serwisu, który potrafi przejąć konkretną intencję z Google i poprowadzić użytkownika do następnego kroku.

Zaprojektowaliśmy rozwiązanie wokół czterech zadań:

  • Przechwycić właściwą intencję: osobne typy stron odpowiadają na pytania o usługę, lokalizację, ubezpieczyciela i pojazd
  • Wyjaśnić warunki: użytkownik ma szybko zrozumieć, jak działa organizacja auta zastępczego i co zrobić dalej
  • Doprowadzić do kontaktu: telefon i formularz pojawiają się tam, gdzie użytkownik podejmuje decyzję
  • Zmierzyć drogę: GSC, GTM, Consent Mode i GA4 dostarczają kontekstu do dalszych decyzji bez wysyłania treści zgłoszeń do analityki

Efektem jest połączony proces: wyszukiwarka albo kampania kieruje na dopasowaną stronę, strona prowadzi do telefonu lub formularza, a pomiar pokazuje, które elementy ścieżki wymagają kolejnej iteracji.

WDROŻONE ROZWIĄZANIA

Treść, technologia i pomiar pracują razem

01

Architektura odpowiada na konkretne potrzeby

Serwis w Next.js nie jest zbiorem przypadkowych podstron. Oferta główna, lokalizacje, ubezpieczyciele, pojazdy oraz baza wiedzy tworzą warstwy odpowiadające na różne etapy i konteksty wyszukiwania.

Publiczna prezentacja oferty

Strona porządkuje ofertę aut zastępczych i pozwala przejść od najważniejszych warunków do kontaktu. Karty pojazdów i powiązane informacje pomagają zrozumieć usługę bez szukania odpowiedzi w kilku miejscach.

Zastępczak – publiczna prezentacja oferty pojazdów

Baza wiedzy, która odpowiada na pytania

Baza wiedzy porządkuje informacje o aucie zastępczym, procedurach i ubezpieczeniach. Każdy materiał ma określoną intencję, miejsce w architekturze i naturalne połączenie z ofertą.

Zastępczak – baza wiedzy
02

Pomiar zamyka pętlę decyzji

Struktura URL, nagłówki, metadane, linkowanie wewnętrzne i dane uporządkowane tworzą podstawę SEO. Google Search Console pokazuje perspektywę wyszukiwarki, a GTM i GA4 porządkują zdarzenia na stronie: od kliknięcia CTA i rozpoczęcia formularza po skuteczne zgłoszenie lub kontakt telefoniczny.

Consent Mode respektuje wybór użytkownika, a do analityki trafia kontekst zdarzenia — nie numer telefonu, e-mail ani treść formularza. Publicznie pokazujemy metodę i architekturę. Szczegółowe zapytania, URL-e raportowe, wyniki i konfiguracja kont pozostają wewnątrz projektu.

SPECJALISTYCZNY EKOSYSTEM

Jedna kompetencja. Trzy różne potrzeby.

Zamiast kopiować tę samą ofertę, rozdzieliliśmy komunikację, architekturę SEO i pomiar dla trzech grup odbiorców. Każdy serwis odpowiada na inny problem i inną intencję wyszukiwania.

  1. 01 Samochody osobowe

    Zastępczak.pl

    Pomoc osobie poszkodowanej w organizacji auta zastępczego i przejściu od pytania do zgłoszenia.

    KONTEKST OFERTY I SEO

    Oferta · lokalizacje · ubezpieczyciele · pojazdy · baza wiedzy

    Zobacz serwis
  2. 02 Transport i floty

    ZastępczakTIR

    Wsparcie przewoźników, flot i dyspozytorów w ograniczaniu przestoju po zdarzeniu drogowym.

    KONTEKST OFERTY I SEO

    TIR · ciągniki · naczepy · przewoźnicy · trasy lokalne

    Zobacz serwis TIR
  3. 03 Kierowcy i floty taxi

    ZastępczakTaxi

    Licencjonowane auto zastępcze, które pomaga kierowcy wrócić do wykonywania pracy.

    KONTEKST OFERTY I SEO

    Taxi z licencją · miasta · ubezpieczyciele · powrót do pracy

    Zobacz serwis Taxi
Dlaczego osobno?

Inny odbiorca oznacza inną obietnicę, inne pytania, inne strony docelowe i osobny pomiar. Dzięki temu komunikat nie staje się ogólny dla wszystkich i użyteczny dla nikogo.

SYSTEM POZYSKIWANIA

Od intencji w Google do konkretnego kontaktu.

Nie dokładaliśmy narzędzi dla samej technologii. Każda warstwa odpowiada za inny fragment drogi klienta, a dane wracają do kolejnych decyzji SEO, treściowych i kampanijnych.

DROGA UŻYTKOWNIKA Ruch → odpowiedź → kontakt → decyzja
  1. 01
    Źródło potrzeby

    Google Search / Google Ads

    Użytkownik trafia z zapytaniem organicznym albo z kampanii na stronę odpowiadającą jego sytuacji.

  2. 02
    Dopasowana odpowiedź

    Specjalistyczna strona docelowa

    Oferta, lokalizacja, ubezpieczyciel lub typ pojazdu porządkują kontekst i prowadzą do następnego kroku.

  3. 03
    Działanie użytkownika

    Telefon albo formularz

    Najważniejsze ścieżki kontaktu są dostępne w miejscach, w których użytkownik podejmuje decyzję.

  4. 04
    Pomiar i decyzja

    GTM, Consent Mode i GA4

    Zdarzenia pokazują drogę do kontaktu zgodnie z wyborem zgód, bez wysyłania treści formularza do analityki.

PĘTLA ROZWOJU

GSC i monitoring wskazują kolejny ruch.

Widoczność, indeksacja, typy stron i zachowanie użytkowników pomagają ustalać, które treści, strony docelowe i elementy ścieżki rozwijać w następnej kolejności.

CO DAJE CO?

Technologia przetłumaczona na wartość.

Nazwa narzędzia ma znaczenie dopiero wtedy, gdy wiadomo, jaką decyzję albo etap pozyskania pomaga obsłużyć.

  • SEO

    Architektura informacji

    Dopasowuje osobne typy stron do realnych pytań, lokalizacji i wariantów usługi.

    Więcej właściwych punktów wejścia z wyszukiwarki.

  • GSC

    Google Search Console

    Pokazuje, jak Google widzi zapytania, strony oraz ich obecność w indeksie.

    Podstawa kolejnych decyzji SEO i treściowych.

  • GTM

    Google Tag Manager

    Porządkuje tagi i zdarzenia kontaktowe w jednym kontrolowanym miejscu.

    Pomiar można rozwijać bez chaosu w komponentach strony.

  • CONSENT

    Consent Mode

    Steruje analityką i reklamami zgodnie z wyborem użytkownika.

    Spójny model zgód dla pomiaru i działań marketingowych.

  • GA4

    Google Analytics 4

    Łączy źródło wejścia, stronę docelową i kolejne etapy kontaktu.

    Pokazuje zachowanie oraz miejsca wymagające dalszej pracy.

  • LEAD

    Telefon i formularz

    Rejestrują intencję kontaktową po kliknięciu lub skutecznym wysłaniu zgłoszenia.

    Ruch można połączyć z konkretnym działaniem użytkownika.

  • ADS

    Google Ads

    Kieruje płatny ruch na dopasowane strony i korzysta z przygotowanej warstwy pomiarowej.

    Daje możliwość rozwoju pozyskania poza samym SEO.

  • MONITORING

    Monitoring SEO

    Pomaga kontrolować adresy, indeksację i dalszy rozwój dużej architektury.

    Utrzymuje pracę nad widocznością jako proces, nie jednorazowe wdrożenie.

KROK PO KROKU

Proces naszej współpracy

Strategia i architektura

CO SIĘ DZIEJE

Rozpisaliśmy ofertę, pytania klientów po kolizji, grupy odbiorców i intencje wyszukiwania. Na tej podstawie powstała struktura informacji, typy stron oraz ścieżki kontaktu.

CO OTRZYMUJESZ

Plan serwisu łączący potrzeby użytkownika, architekturę URL, rozwój treści i cele biznesowe.

01 TYDZIEŃ 1–2

Treść i ścieżki decyzji

CO SIĘ DZIEJE

Zaprojektowaliśmy prostą drogę od konkretnego pytania do odpowiedzi, telefonu albo formularza. Oferta, lokalizacje, ubezpieczyciele, pojazdy i baza wiedzy otrzymały własne role.

CO OTRZYMUJESZ

Responsywny interfejs oraz system treści wspierający decyzję użytkownika i widoczność organiczną.

02 TYDZIEŃ 3–4

Development i pomiar

CO SIĘ DZIEJE

Zbudowaliśmy stronę w Next.js i połączyliśmy GTM, Consent Mode oraz zdarzenia kontaktowe. Skuteczny formularz, kliknięcia telefonu i ważne CTA mają własny kontekst pomiarowy.

CO OTRZYMUJESZ

Szybki serwis z publiczną ofertą, bazą wiedzy, ścieżkami kontaktu i przygotowaną warstwą analityczną.

03 TYDZIEŃ 4–5

SEO, analityka i kampanie

CO SIĘ DZIEJE

Po uruchomieniu wykorzystujemy GSC, GA4 i monitoring do planowania kolejnych stron i usprawnień ścieżki. Serwis ma też dopasowane miejsca docelowe i fundament pomiaru pod Google Ads.

CO OTRZYMUJESZ

Proces dalszego rozwoju oparty na widoczności, zachowaniu użytkowników i jakości ścieżek kontaktu — bez publikowania danych operacyjnych klienta.

04 ETAP CIĄGŁY
POMIAR KONTAKTU

Widzimy drogę. Nie treść zgłoszenia.

Pomiar obejmuje kluczowe momenty od wejścia do kontaktu. Do analityki trafia kontekst zdarzenia, a nie numer telefonu, e-mail ani treść formularza.

MODEL ZDARZEŃ

Od wejścia do potwierdzonej intencji kontaktu

bez treści formularza
  1. 01
    page_view

    Wejście na stronę

    Źródło ruchu i strona docelowa tworzą początek ścieżki.

  2. 02
    cta_click

    Kliknięcie CTA

    Sprawdzamy, które wezwania prowadzą użytkownika dalej.

  3. 03
    form_start

    Rozpoczęcie formularza

    Pierwsza interakcja pokazuje realne zainteresowanie zgłoszeniem.

  4. 04
    form_submit_attempt

    Próba wysłania

    Oddzielamy zamiar wysłania od potwierdzonego przyjęcia zgłoszenia.

  5. 05
    generate_lead

    Skuteczne zgłoszenie

    Zdarzenie pojawia się dopiero po prawidłowej odpowiedzi formularza.

  6. 06
    phone_click

    Kontakt telefoniczny

    Kliknięcia numeru telefonu tworzą osobną ścieżkę kontaktu.

Schemat pokazuje zakres i kolejność pomiaru. Nie przedstawia liczby zdarzeń, współczynników przejścia ani wyników kampanii.
GOTOWOŚĆ POD GOOGLE ADS

Kampania otrzymuje właściwe miejsce docelowe i fundament pomiaru.

Serwis jest przygotowany do kierowania ruchu płatnego na dopasowane strony oraz mierzenia telefonu i skutecznego formularza z uwzględnieniem zgody marketingowej.

PRZYGOTOWANY FUNDAMENT
  • specjalistyczne strony docelowe dopasowane do intencji
  • Conversion Linker i obsługa zgody marketingowej
  • oddzielny pomiar telefonu oraz skutecznego formularza
  • możliwość rozdzielenia zachowania według źródła ruchu

Case study opisuje przygotowanie serwisu i model pomiaru. Nie publikuje budżetów, kampanii ani wyników reklamowych klienta.

DANE POZOSTAJĄ PRYWATNE

Pracujemy na rzeczywistych danych z wyszukiwarki, strony i kampanii. W publicznym case study pokazujemy metodę i architekturę — dane operacyjne klienta pozostają poufne.

TWÓJ SYSTEM POZYSKIWANIA

Połączmy SEO, analitykę i kampanie wokół jednego celu biznesowego.

Zaczniemy od oferty i sposobu, w jaki klienci jej szukają. Następnie zaprojektujemy strony, pomiar i kolejne źródła ruchu.