Polityka Prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Sitefy Agency, z siedzibą pod adresem: Prof. Stanisława Kontkiewicza 9 lok. 47, 42-209 Częstochowa (dalej: „Administrator" lub „my").

Kontakt z Administratorem: hello@sitefy.pl, tel. +48 691 326 844.

2. Zakres zbieranych danych

Zbieramy i przetwarzamy następujące dane:

Dane kontaktowe — imię, adres e-mail, numer telefonu (formularz kontaktowy, brief projektowy).
Dane firmowe — nazwa firmy, NIP, adres (w przypadku współpracy B2B / fakturowania).
Dane techniczne — adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, rozdzielczość ekranu (zbierane automatycznie).
Dane analityczne — informacje o sposobie korzystania ze strony (Google Analytics, Meta Pixel).

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania

Cel przetwarzania	Podstawa prawna (RODO)
Odpowiedź na zapytanie / wycena projektu	Art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy
Realizacja usługi / umowy	Art. 6 ust. 1 lit. b — wykonanie umowy
Wystawienie faktury	Art. 6 ust. 1 lit. c — obowiązek prawny
Marketing i newsletter	Art. 6 ust. 1 lit. a — zgoda
Analityka i optymalizacja strony	Art. 6 ust. 1 lit. f — prawnie uzasadniony interes
Remarketing / kampanie reklamowe	Art. 6 ust. 1 lit. a — zgoda

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:

Dostawcy usług IT — hosting (np. Vercel, OVH), usługi e-mail, narzędzia do zarządzania projektami.
Narzędzia analityczne — Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel.
Biuro rachunkowe — w zakresie niezbędnym do obsługi księgowej.
Organy państwowe — wyłącznie gdy wymagają tego przepisy prawa.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim.

5. Okres przechowywania danych

Dane z formularza kontaktowego — do momentu zakończenia korespondencji lub realizacji usługi, a następnie przez 3 lata.
Dane księgowe / fakturowe — 5 lat od końca roku podatkowego zgodnie z przepisami.
Dane marketingowe — do momentu wycofania zgody.
Dane analityczne — zgodnie z polityką retencji narzędzi (max. 26 miesięcy w GA4).

6. Twoje prawa

Na mocy RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu — do informacji o przetwarzanych danych.
Prawo do sprostowania — poprawienia nieprawidłowych danych.
Prawo do usunięcia — „prawo do bycia zapomnianym".
Prawo do ograniczenia przetwarzania.
Prawo do przenoszenia danych.
Prawo do sprzeciwu — wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
Prawo do wycofania zgody — w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na: hello@sitefy.pl.

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

7. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w następujących celach:

Niezbędne — zapewnienie prawidłowego działania strony (sesja, preferencje).
Analityczne — Google Analytics 4 — analiza ruchu i zachowań użytkowników.
Marketingowe — Meta Pixel, Google Ads — remarketing i mierzenie konwersji.

Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Wyłączenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane, w tym:

Szyfrowanie SSL/TLS na całej stronie.
Regularne aktualizacje oprogramowania i systemów.
Ograniczony dostęp do danych — tylko dla upoważnionych osób.
Bezpieczne przechowywanie danych u zaufanych dostawców (EU/EEA).

9. Transfer danych poza EOG

W związku z korzystaniem z usług Google i Meta, Twoje dane mogą być przekazywane do USA. Transfer odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską oraz w ramach EU-US Data Privacy Framework.

10. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez komunikat na stronie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.