CASE STUDIES / STAMILAPP / APLIKACJA WEBOWA

APLIKACJA WEBOWA / PRODUKCJA CNC

Jedno centrum obsługi zleceń dla firmy CNC

Stworzyliśmy dedykowaną aplikację B2B, która łączy panel klienta i administracji. Zlecenie prowadzi od plików produkcyjnych i statusów do dokumentów oraz dalszej obsługi.

Next.js React PostgreSQL Prisma
StamilApp: makieta panelu administracyjnego aplikacji do obsługi zleceń
Panel administracyjny i panel klienta
PROJEKT

System dopasowany do procesu

StamilApp łączy panel klienta i panel administracyjny w jednym systemie obsługi zamówień CNC.

Zamówienie jest wspólnym punktem dla plików technicznych, statusów, dokumentów i dalszej obsługi. Dzięki temu każda rola widzi właściwe informacje, a proces można rozwijać etapami.

MAPA SYSTEMU

Jedno zlecenie, cały przebieg pracy

StamilApp porządkuje proces wokół zamówienia. Każdy moduł odpowiada za inny moment pracy, ale wszystkie korzystają z tego samego kontekstu.

DWA WIDOKI

Zespół i klient pracują na tym samym zleceniu

Panel klienta pokazuje zamówienia, postęp i dokumenty. Panel administracyjny daje zespołowi pełny kontekst pracy.

  • Panel klienta
  • Panel administracyjny
  • Role i uprawnienia
REALIZACJA ZLECENIA

Od pliku technicznego do statusu

Zamówienie łączy pliki, pozycje, terminy, priorytety, komentarze i statusy. Dane techniczne mogą trafić do niego z BOM i plików STEP.

  • Zamówienia i statusy
  • STEP / BOM
  • Google Sheets
DALSZA OBSŁUGA

Dokumenty i relacja w jednym miejscu

Faktury, KSeF, anonimizacja PDF, konta i program lojalnościowy domykają obsługę bez rozdzielania jej na osobne narzędzia.

  • Faktury i KSeF
  • Anonimizacja PDF
  • Konta i lojalność
PROBLEM I ROZWIĄZANIE

Co uporządkowaliśmy

Trzy decyzje projektowe, które zamieniły rozproszoną obsługę w jeden przebieg pracy.

WYZWANIE

Klient i zespół potrzebują innych informacji

ROZWIĄZANIE

Dwa panele, jeden model danych

Klient widzi swoje zlecenia i ich postęp, a zespół pracuje na pełnym kontekście klientów, pozycji, terminów, płatności i statusów.

WYZWANIE

Dane zlecenia są rozproszone między arkuszem, plikami i wiadomościami

ROZWIĄZANIE

Zamówienie jako centrum procesu

System zbiera pozycje, ilości, ceny, komentarze, priorytety, terminy i statusy w jednym rekordzie, do którego mogą odwoływać się oba panele.

WYZWANIE

Produkcja zaczyna się od dokumentacji technicznej

ROZWIĄZANIE

Import BOM i analiza STEP przed publikacją

Arkusz BOM i pliki STEP można połączyć przed utworzeniem zlecenia, a wyniki analizy geometrii są dostępne przy jego pozycjach i w Google Sheets.

REZULTAT PROJEKTU

Mniej ręcznej pracy, więcej kontroli nad procesem.

AUTOMATYZACJA

Mniej ręcznego przepisywania

Dane z BOM i plików STEP mogą zasilić pozycje zamówienia, zanim zlecenie trafi do realizacji.

WSPÓLNE DANE

Jedno źródło informacji

Klient, zespół i dokumenty pracują na tym samym kontekście zamówienia.

SAMOOBSŁUGA

Klient wie, co dalej

Status, szczegóły, płatność i faktury są dostępne bez angażowania zespołu w każde pytanie.

JAK POWSTAŁ SYSTEM

Od procesu do produktu

  1. ETAP 1

    Mapowanie procesu

    ROBIMY

    Poznaliśmy obsługę klientów, zamówień i dokumentacji technicznej.

    EFEKT

    Model procesu, ról i uprawnień.

  2. ETAP 2

    Dwa panele i jeden model zlecenia

    ROBIMY

    Zaprojektowaliśmy dashboard, listy i szczegóły zlecenia dla obu ról.

    EFEKT

    Czytelny interfejs z jasnym statusem i następną akcją.

  3. ETAP 3

    Dane i integracje

    ROBIMY

    Połączyliśmy Next.js, React, PostgreSQL i Prisma z plikami STEP, arkuszem oraz dokumentami.

    EFEKT

    Działający obieg od dokumentacji do statusu i dokumentu.

  4. ETAP 4

    Rozwój etapami

    ROBIMY

    Kolejne funkcje dokładamy według priorytetów firmy, od obiegu zlecenia po dokumenty i lojalność.

    EFEKT

    Produkt, który rośnie razem z procesem.